Dit beleid inzake de bescherming van persoonsgegevens informeert u over de manier waarop SODIAAL INTERNATIONAL uw persoonsgegevens verwerkt in overeenstemming met de GDPR en alle toepasselijke nationale wetgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens.
1. VERANTWOORDELIJKE VOOR DE VERWERKING VAN UW PERSOONLIJKE GEGEVENS
Uw persoonsgegevens worden verwerkt door SODIAAL INTERNATIONAL, een Société par Actions Simplifiée (vereenvoudigde naamloze vennootschap) met één aandeelhouder, met een kapitaal van 297.930.039 €, ingeschreven in het Handels- en Vennootschapsregister van Parijs onder het nummer 352 726 194, met maatschappelijke zetel te 200-216 rue Raymond Losserand, vertegenwoordigd door de heer Jorge Boucas, naar behoren gemachtigd voor de doeleinden hiervan; alsook door elke andere vennootschap die deel uitmaakt van de Sodiaal Groep.
2. HOE VERZAMELEN WE UW PERSOONLIJKE GEGEVENS?
Vos données sont collectées lors de votre visite sur notre Site https://candiaprofessional.be; dans le cadre de échanges avec nos équipes (renseignements, réclamations, requêtes, bons de réduction, enquêtes de satisfaction) ou votre participation à nos concours, tirages au sort, activités promotionnelles.
SODIAAL INTERNATIONAL zorgt ervoor dat ze enkel gegevens verzamelt en verwerkt die strikt noodzakelijk zijn voor het doel waarvoor ze verwerkt worden.
Wij registreren bepaalde persoonlijke gegevens die wij rechtstreeks van u verkrijgen (bijv. door het invullen van online formulieren) of als gevolg van uw interactie met ons. Alleen de informatie gemarkeerd met een sterretje is verplicht. We hebben deze gegevens nodig om de volgende redenen:
- De uitvoering van het contract dat we met u zijn aangegaan (bijv. aankoop).
- Om de door u gevraagde dienst te leveren (bijvoorbeeld om u een nieuwsbrief te sturen).
- Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen of om onze rechten in rechte te verdedigen (bijv. facturering).
Alle andere gegevens worden automatisch verzameld wanneer u onze Site bezoekt of sociale netwerken gebruikt. De volgende gegevens kunnen automatisch worden verzameld:
- Je IP-adres: een IP-adres wordt door je internetserviceprovider aan je computer toegewezen om je toegang te geven tot het internet. Dit adres wordt over het algemeen beschouwd als niet-persoonlijk identificeerbare informatie omdat het elke keer dat je verbinding maakt verandert.
- Uw login wanneer u door vertrouwelijke gebieden bladert.
- Het adres van de website vanwaar u naar de site bent gelinkt.
- De datum en tijd van uw bezoek aan de Site en de pagina's die u hebt geraadpleegd.
- Het besturingssysteem en de browsersoftware van je computer.
3. WAAROM MOETEN WE UW PERSOONLIJKE GEGEVENS VERWERKEN?
U staat centraal bij alles wat we doen. Als uw bevoorrechte gesprekspartner stelt de informatie die we van u ontvangen ons in staat om u beter te leren kennen en om producten te creëren en te leveren die u waardeert, allemaal als onderdeel van een continu verbeteringsproces. Om deze redenen verwerken we alleen persoonlijke gegevens die noodzakelijk zijn, voor specifieke, expliciete en legitieme doeleinden, op een wettelijke basis en voor een beperkte opslagperiode.
De bewaartermijnen kunnen worden verkort als u een van uw rechten uitoefent onder de voorwaarden die hierin zijn uiteengezet. Ze kunnen worden verlengd wanneer een langere bewaarperiode is toegestaan of opgelegd krachtens een wettelijke of regelgevende bepaling of om onze rechten te waarborgen.
Hieronder vindt u gedetailleerde informatie over deze elementen per doel van de verwerking:
- Het personaliseren van onze diensten en de berichten die we u sturen
Uw gegevens stellen ons in staat om de diensten die wij u aanbieden en de communicatie die wij u sturen te verbeteren en te personaliseren.
We kunnen u bijvoorbeeld gepersonaliseerde e-mails sturen of producten aanbevelen die vergelijkbaar zijn met producten die u al hebt gekocht of geraadpleegd en die overeenkomen met uw interessegebieden.
Rechtsgrondslag: uitvoering van een contract
Operationele bewaartermijn: de volledige duur van de contractuele relatie en 3 jaar vanaf uw laatste contact voor e-mails.
- Nieuwsbrieven, e-mails of sms-berichten versturen
Uw gegevens stellen ons in staat om u rechtstreeks commerciële berichten te sturen (e-mail, sms).
Wettelijke basis: toestemming
Operationele bewaartermijn: 3 jaar vanaf uw laatste contact met ons
Nuttige opmerkingen: U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door gebruik te maken van de links in al onze mailings of door contact op te nemen met de DPO.
- Promotionele campagnes
In het kader van promotieacties die SODIAAL INTERNATIONAL op de Website organiseert, kunnen persoonlijke gegevens gevraagd worden aan de internetgebruikers die aan het opgezette spel wensen deel te nemen. De verantwoordelijke voor de verwerking en de doeleinden ervan worden duidelijk vermeld op het inschrijvingsformulier voor het spel. De verantwoordelijke voor de verwerking zal de persoonsgegevens uitsluitend gebruiken voor de doeleinden die op het ogenblik van de deelname aan het spel aan de internetgebruiker worden meegedeeld.
In bepaalde gevallen en met de uitdrukkelijke toestemming van de internetgebruiker kunnen de persoonsgegevens gebruikt worden om commerciële aanbiedingen van SODIAAL INTERNATIONAL en/of haar partners voor te stellen. SODIAAL INTERNATIONAL zal de persoonlijke gegevens van de deelnemers aan het spel niet doorgeven aan derden, tenzij deze laatsten haar hiervoor uitdrukkelijk de toestemming geven.
De verzamelde gegevens zijn verplicht om deel te nemen aan het spel. Bijgevolg worden personen die voor het einde van de wedstrijd gebruikmaken van hun recht om hun gegevens te laten verwijderen, geacht afstand te hebben gedaan van hun recht op deelname.
Rechtsgrondslag: uitvoering van een contract
Operationele bewaartermijn: voor de volledige duur van de contractuele relatie
- Gepersonaliseerde online reclame (gerichte reclame)
Uw gegevens stellen ons in staat om de reclame die u ziet op onze Site of op die van onze partners aan te passen. We gebruiken gegevens die niet kunnen worden gebruikt om u rechtstreeks te identificeren (technische identificatiegegevens of sociodemografische gegevens) om
Uw gegevens kunnen worden vergeleken met browsinggegevens en andere informatie die wordt verzameld in het kader van onze relaties met partners, en vóór elk gebruik worden gepseudonimiseerd, zoals uw leeftijdsgroep of geslacht, om uw gebruikersprofiel op te stellen en er interessecentra aan te koppelen, op basis waarvan advertenties worden weergegeven om statistieken over het gebruik van de Site op te stellen.
Rechtsgrondslag: Toestemming
Bewaartermijn in operationele database: 13 maanden vanaf het moment dat de advertentiecookies zijn geplaatst.
Nuttige opmerkingen: U kunt advertentiecookies beheren in de cookiemanager op de cookie-informatiepagina. Ga voor meer informatie en om uw cookies te beheren naar het item https://candiaprofessional.be/cookies
We kunnen gegevens gebruiken om onze klanten beter te begrijpen of voor statistische doeleinden om de activiteit op onze Site te analyseren en de diensten die we aanbieden te verbeteren. We meten het aantal bekeken pagina's, het aantal bezoeken aan de Site, evenals de activiteit van bezoekers op de Site en de frequentie waarmee ze terugkeren.
Rechtsgrondslag: legitieme belangen en wettelijke verplichtingen
Bewaartermijn in operationele database: maximaal 25 maanden vanaf de datum van verzameling
- Onze site beveiligen
Nous collectons certaines données de navigation pour nous permettre d’assurer la sécurité de nos services et de détecter, d’éviter ou de retracer toute tentative de malveillance ou d’intrusion informatique ou toute violation des conditions d’utilisation de nos Services.
Rechtsgrondslag: legitieme belangen en wettelijke verplichtingen
Bewaarperiode op operationele basis: periode gedefinieerd in overeenstemming met de bescherming van onze belangen en naleving van de huidige regelgeving.
- Het delen van gegevens binnen de Sodiaal Groep ten behoeve van klantenkennis
We kunnen uw gegevens delen met andere entiteiten van de Sodiaal Groep, voornamelijk voor de kennis van klanten, maar ook om andere redenen die verband houden met de bescherming van onze legitieme belangen.
Rechtsgrondslag: Legitiem belang
Operationele bewaartermijn: 5 jaar vanaf de laatste activiteit. Archivering: 5 tot 10 jaar
Nuttige opmerkingen : U kunt de DPO te allen tijde op de hoogte stellen van uw verzet tegen het delen van informatie binnen de Sodiaal Group.
4. AAN WIE WORDEN UW PERSOONLIJKE GEGEVENS DOORGEGEVEN?
- Uw persoonsgegevens zijn enkel toegankelijk voor de personen die uit hoofde van hun functie bij SODIAAL INTERNATIONAL en de Sodiaal Groep gemachtigd zijn om er toegang toe te hebben.
- We kunnen uw gegevens doorgeven aan vertrouwde dienstverleners om ons te helpen onze diensten te verbeteren. We geven hen alleen de informatie die ze nodig hebben om de service uit te voeren en vragen hen je persoonlijke gegevens niet voor andere doeleinden te gebruiken en de vertrouwelijkheid en veiligheid van je gegevens te handhaven.
Dienstverleners die mogelijk toegang hebben tot je persoonlijke gegevens kunnen onder meer uitbestede diensten zijn voor: de uitvoering van reclame-, e-marketing- en verkoopcampagnes, logistiek en transport; voor de administratie van onze platforms, het uitvoeren van enquêtes en de analyse van gegevens uit peilingen en statistieken; wettelijke auditors, registeraccountants, consultants, advocaten, accountantskantoren, IT-experts, faciliteitenbeheer, hosting en beveiliging.
- Uw gegevens worden niet zonder uw medeweten en toestemming doorgegeven aan onze commerciële partners. In dit geval worden uw gegevens verwerkt door deze partners die voor hun eigen doeleinden optreden als verantwoordelijken voor de verwerking van gegevens. We nodigen u uit om hun gebruiksvoorwaarden en privacybeleid te raadplegen en te lezen.
Als u meer wilt weten, en in het bijzonder de identiteit van de serviceproviders of partners aan wie uw persoonlijke gegevens zijn doorgegeven, kunt u contact opnemen met onze DPO.
Worden uw gegevens doorgegeven buiten de Europese Unie?
U wordt geïnformeerd dat uw gegevens voor de hierboven genoemde doeleinden kunnen worden doorgegeven aan bedrijven in landen buiten de Europese Unie die een lager niveau van gegevensbescherming hebben dan de Europese Unie.
Voorafgaand aan elke overdracht buiten de Europese Unie, zal SODIAAL INTERNATIONAL alle nodige maatregelen en garanties nemen om de veiligheid van dergelijke overdrachten te verzekeren.
Hoe worden uw gegevens gebruikt in verband met sociale netwerken?
Het gebruik van sociale netwerken en diensten of toepassingen door SODIAAL INTERNATIONAL in verband met sociale netwerken kan leiden tot het verzamelen en uitwisselen van sommige van uw gegevens tussen deze sociale netwerken en Ons. Wij nodigen u uit om de gebruiksvoorwaarden en het beleid inzake de bescherming van persoonsgegevens van de sociale netwerken te raadplegen om te weten welke informatie wordt verzameld en aan ons kan worden doorgegeven, evenals de doeleinden waarvoor uw gegevens worden gebruikt, in het bijzonder voor reclamedoeleinden.
Je kunt toegang en vertrouwelijkheid direct op je sociale netwerkaccounts configureren.
In deze context verzamelen en verwerken wij voor onszelf bepaalde informatie en gegevens met betrekking tot uw activiteit op sociale netwerken, met name voor reclamedoeleinden om onze commerciële relatie en de aan u gerichte reclame te verbeteren om u een gepersonaliseerde en sociale ervaring aan te bieden. De op deze manier verzamelde informatie is onderworpen aan deze voorwaarden en aan de specifieke voorwaarden van de toepassingen gebruikt door SODIAAL INTERNATIONAL.
SODIAAL INTERNATIONAL kan echter niet verantwoordelijk worden gesteld voor het gebruik van uw persoonlijke gegevens door sociale netwerken in hun naam.
Sociale plug-ins
Onze site en applicaties bevatten sociale modules, ook wel "plug-ins" genoemd. Deze hebben de vorm van kleine knoppen zoals "vind ik leuk" en "delen" op sociale netwerken van derden (Facebook, Twitter, Google+, enz.).
Hiermee kunt u inhoud van onze Site en onze applicaties "liken" en delen op sociale netwerken. Wanneer u een pagina op onze Site (web of mobiel) bezoekt die sociale plug-ins of modules bevat, wordt er een verbinding tot stand gebracht met de servers van de sociale netwerken (Facebook, Twitter, etc.), die vervolgens op de hoogte worden gesteld van uw bezoek aan de pagina op onze Site, zelfs als u geen Facebook- of Twitter-gebruikersaccount hebt en zelfs als u niet verbonden bent met uw Facebook- of Twitter-account.
Als u bijvoorbeeld onze Site bezoekt terwijl u verbonden bent met uw sociale netwerken, kunnen deze uw bezoek rapporteren aan uw account. Bovendien, als u interactie heeft met onze plug-ins (bijvoorbeeld 'vind ik leuk'), kunnen deze acties worden geregistreerd en gepubliceerd op uw sociale netwerkaccounts, afhankelijk van de instellingen van uw account. Als u niet wilt dat uw acties via de plug-ins worden gepubliceerd op uw sociale netwerkaccounts, moet u de verbinding met uw sociale netwerken verbreken voordat u onze Site bezoekt.
5. Welke rechten heb je? e Site.
In overeenstemming met de toepasselijke regelgeving kunt u de volgende rechten uitoefenen:
Recht op informatie: hiermee kunt u duidelijke, transparante en begrijpelijke informatie krijgen over hoe wij uw persoonlijke gegevens gebruiken en over uw rechten. U vindt al deze informatie in dit Privacybeleid.
Recht op toegang: hiermee kunt u bevestigd krijgen of uw gegevens al dan niet worden verwerkt en een kopie van de gegevens opvragen.
Recht op rectificatie: hiermee kunt u uw persoonlijke gegevens laten rectificeren als ze onnauwkeurig of verouderd zijn en/of aanvullen als ze onvolledig zijn.
Recht op wissen: hiermee kunt u uw persoonsgegevens laten wissen, met inachtneming van de wettelijke bewaartermijnen. Dit recht kan met name van toepassing zijn wanneer uw gegevens niet langer nodig zijn voor verwerking.
Recht op beperking: hiermee kunt u de verwerking van uw gegevens beperken, in welk geval deze niet langer actief zullen worden verwerkt en niet mogen worden gewijzigd gedurende de periode waarin u dit recht uitoefent. Dit recht is van toepassing in geval van onrechtmatig gebruik van uw gegevens; als u de juistheid van uw gegevens betwist; als u de gegevens nodig hebt om uw rechten vast te stellen, uit te oefenen of te verdedigen.
Recht op verzet: dit laat u toe om u te verzetten tegen elke verdere commerciële prospectie door SODIAAL INTERNATIONAL of onze partners. U kunt zich ook verzetten tegen de verwerking van uw gegevens voor een specifiek doel, onder verwijzing naar "redenen die verband houden met uw bijzondere situatie". Dit recht is echter niet absoluut, aangezien SODIAAL INTERNATIONAL de noodzaak om de verwerking verder te zetten kan rechtvaardigen op basis van legitieme en dwingende redenen die primeren op uw belangen, rechten en vrijheden, of het feit dat uw persoonsgegevens noodzakelijk zijn voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen.
U kunt ook algemene instructies geven aan een vertrouwde derde of specifieke instructies aan de gegevensbeheerder met betrekking tot het bewaren, verwijderen en doorgeven van uw persoonsgegevens na uw overlijden. Deze richtlijnen kunnen te allen tijde worden gewijzigd of ingetrokken.
Voor meer informatie over uw rechten kunt u contact opnemen met de functionaris voor gegevensbescherming (Data Protection Officer, DPO), wiens contactgegevens u hieronder vindt. Om uw rechten uit te oefenen bij de DPO, zal u gevraagd worden om uw identiteit te bewijzen ter ondersteuning van uw verzoek. De DPO verbindt zich ertoe om binnen een maand na ontvangst te antwoorden op uw geverifieerde verzoek.
Als u na contact met de DPO van mening bent dat uw rechten op het gebied van de bescherming van persoonsgegevens niet zijn gerespecteerd, kunt u de zaak voorleggen aan de Data Protection Authority (DPA). Contactgegevens vindt u op het volgende adres: https://www.autoriteprotectiondonnees.be/
DE FUNCTIONARIS VOOR GEGEVENSBESCHERMING (DPO)
Om uw rechten uit te oefenen en voor meer informatie over uw persoonlijke gegevens kunt u contact opnemen met onze DPO Annabel Francony,
Per mail : annabel.francony@sodiaal.fr
Per telefoon: +33 (0)1 44 10 90 71
Per post: DPO SODIAAL INTERNATIONAL 200/216 rue Raymond Losserand 75014 Parijs
6. HOE WORDT DE VEILIGHEID EN VERTROUWELIJKHEID VAN PERSOONSGEGEVENS GEWAARBORGD?
SODIAAL INTERNATIONAL neemt alle gepaste veiligheidsmaatregelen om de veiligheid en de vertrouwelijkheid van de persoonsgegevens te verzekeren in overeenstemming met de toepasselijke reglementering. In deze context implementeert ze de nodige voorzorgsmaatregelen en maatregelen tegen elke niet-toegelaten toegang en gebruik van gegevens, het toevallige verlies of diefstal van gegevens, de vernietiging of wijziging van gegevens en, in het algemeen, elke schade die dergelijke gegevens kan aantasten.
Veiligheid is essentieel voor ons bedrijf. Daarom worden onderaannemers, dienstverleners en partners gekozen op basis van de kwaliteits- en veiligheidscriteria die ze kunnen bieden. In dit opzicht legt SODIAAL INTERNATIONAL haar onderaannemers, dienstverleners en partners vertrouwelijkheidsregels op die minstens gelijkwaardig zijn aan de onze.
Update beleid
Deze disclaimer kan te allen tijde worden gewijzigd. Deze wijzigingen worden online gepubliceerd en worden geacht zonder voorbehoud te zijn geaccepteerd door elke Gebruiker die de Site bezoekt nadat ze online zijn geplaatst.